Accenture

Le centre de services européen d’Accenture à Dublin fête ses 10 ans. L’aide d’IDA a été déterminante pour choisir l’Irlande comme lieu d’implantation de cet investissement global en 1999. Au fil des ans, différents projets ont uni Accenture Ireland et IDA, et cette collaboration fructueuse se poursuivra dans l’avenir. Dans le contexte économique actuel, le soutien d’institutions comme IDA aux multinationales implantées ici ne doit pas être sous-estimé. Alors que l’Irlande lutte pour attirer des investissements hautement qualifiés, le rôle d'IDA devient essentiel pour la santé économique du pays. » Mark Ryan, Directeur général, Accenture Irlande

Accenture est une société internationale spécialisée dans le conseil en stratégie, les conseils en technologies et l’externalisation. Combinant son expérience, son expertise et ses capacités de recherche et d’innovation développées et mises en œuvre auprès des plus grandes organisations du monde sur l’ensemble des métiers et des secteurs d’activités, Accenture aide ses clients (entreprises et administrations) à renforcer leurs performances. Avec près de 186 000 collaborateurs au service de clients dans 120 pays, l'entreprise a généré un chiffre d’affaire net annuel de 23,39 milliards de dollars au 31 août 2008.

Les clients d’Accenture évoluent dans tous les secteurs et comprennent 96% des cent premières fortunes mondiales, et plus des trois-quarts des 500 premières fortunes. En outre, sur l’année fiscale 2008, 99 % de nos 100 meilleurs clients en termes de chiffre d’affaire, nous font confiance depuis au moins cinq ans, et 87  % depuis au moins 10 ans.

Les services et les solutions Accenture interviennent dans 17 domaines au sein de cinq grands secteurs d’activités.  Cette approche ciblée offre aux professionnels d’Accenture une compréhension profonde des secteurs, leur évolution, leurs problématiques particulières et les technologies applicables, pour offrir à chaque client des solutions sur mesure.

Depuis plus de 20 ans, Accenture est l’un des principaux prestataires de services de conseil stratégique, conseil en technologie et externalisation en Irlande. La société y emploie aujourd’hui 1500 personnes. L’organisation du site irlandais reflète la structure d’ensemble d’Accenture, les activités étant divisées en 5 secteurs : Communications et High Tech, Services financiers, Service public, Produits et Ressources. Notre stratégie de haute performance repose sur notre savoir-faire en termes de conseil, de technologie et d’externalisation, pour aider les clients à innover et à évoluer au plus haut niveau, afin de créer de la valeur durable pour leurs clients et leurs partenaires.

Situé à Dublin, notre organisme mondial de centres de services (GSCO) offre des services vastes et complexes dans des secteurs divers (Finances, Informatique, Achats, Marketing, Installations et services, Ressources humaines, Recours à l’alliance et Appropriation du processus global). Le GSCO d’Accenture vise à consolider et à repenser l’administration  et l’assistance des processus métiers dans les centres de services. Notre objectif est d’assurer le meilleur rapport qualité-prix aux services d’Accenture.

Tout en étant un organisme interne, GSCO constitue un outil de ventes unique et offre une vitrine au leadership d’Accenture dans la mise en œuvre et le développement de centres de service mondiaux. Le GSCO reflète la nature d’Accenture en tant qu’entreprise sans frontière géographique ou culturelle. Il illustre notre volonté d’offrir un service standard de grande qualité à nos partenaires, en unifiant, repensant et améliorant sans cesse les processus répétitifs.